Servis

Ušijeme zákazníkům na míru, abychom splňovali potřeby zákazníků obalovny asfaltu, terénní průzkum, uděláme dobrý program, který si zákazníci mohou vybrat.

A když asfaltárna přejde do poprodejního servisu, spustí se systém vzdáleného servisu, který umožňuje online komunikaci výrobních dat a snímků naší obalovny do centrály CXTCM. Když obdržíme informace, naši sofistikovaní poprodejní pracovníci jsou zodpovědní za analýzu problémů a včasné poskytování řešení. Tímto způsobem je rychle vyřešeno devadesát procent nebo i více problémů, což pomáhá dosáhnout snížení nákladů a zkrácení prostojů. Výběrem CXTCM zvolíte optimální řešení míchačky.

Každoročně budeme pro zákazníky pořádat školení pro proškolení obsluhy obaloven, zlepšení jejich způsobilosti k provozu zařízení a udělení certifikátů;

Zároveň budeme plánovat každý rok organizovat na místě technický tým, aby provedl terénní šetření provozu míchací stanice, upozornil na zanedbání každodenní údržby zařízení pro uživatele, předložil návrhy na zlepšení, aby zákazníci mohli provozovnu asfaltu pohodlněji využívat.